Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại mb66vb, dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý có chọn lọc — chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Mã hóa SSLXác minh ví điện tửKhông chia sẻ bên thứ baQuyền truy cập dữ liệu
mb66vb Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách mb66vb xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Mỗi lớp bảo mật trong hệ thống đều hướng đến một mục tiêu: giữ thông tin tài khoản của bạn không rơi vào tay sai. Từ mã hóa kết nối đến quy trình xác minh ví, chúng tôi kiểm soát chặt chẽ từng điểm tiếp xúc dữ liệu.

Mã hóa kết nối SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả thao tác nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money lẫn đăng nhập tài khoản.

Xác minh ví khi rút tiền

Trước khi xử lý lệnh rút, hệ thống đối chiếu ví điện tử đăng ký với tài khoản chủ sở hữu. Bước này ngăn giao dịch chuyển nhầm và bảo vệ số dư của bạn.

Kiểm soát cookie và phiên đăng nhập

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Sau đó, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua ba kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong vòng vài ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về quyền riêng tư và phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email để được xử lý chính thức. Phù hợp khi bạn cần xác nhận bằng văn bản về việc chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu tài khoản.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của mb66vb để đặt câu hỏi nhanh về chính sách dữ liệu hoặc trạng thái yêu cầu quyền riêng tư của bạn.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách mb66vb xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Dữ liệu ví chỉ được chuyển đến đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin này cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc Live Chat, chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xử lý trong vài ngày làm việc theo đúng quy trình bảo mật tài khoản.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn ngôn ngữ của bạn. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không mất tài khoản.

Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được giữ trong khoảng thời gian pháp luật yêu cầu rồi xóa hoặc ẩn danh hóa. Chúng tôi không lưu lâu hơn mức cần thiết.

Có, chính sách áp dụng đồng nhất dù bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính. Kết nối SSL và quy trình xác minh ví hoạt động như nhau trên mọi thiết bị.